Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: setembro de 2026
Esta política explica quais dados este site pode coletar, para que usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem é o responsável
Marciel Pires do Couto, psicólogo, CRP 05/88275, Volta Redonda – RJ.
Contato para assuntos de privacidade: contato@psicologomarcielpires.com
2. Quais dados são tratados
Este site é uma página informativa. Ele não tem formulários e não pede documentos, dados de saúde ou informações de pagamento.
Podem ser coletados automaticamente, por cookies e tecnologias semelhantes: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de visita e a origem do acesso (por exemplo, um anúncio).
Se você clicar no botão de WhatsApp, a conversa acontece no WhatsApp, e os dados que você informar lá (nome, telefone e mensagem) passam a ser tratados por mim para responder ao seu contato. O WhatsApp tem a própria política de privacidade.
O primeiro atendimento pelo WhatsApp pode ser feito por um assistente virtual automatizado, com inteligência artificial, que ajuda com agendamento e dúvidas iniciais. Para isso, as mensagens passam por ferramentas de terceiros (WhatsApp/Meta, Manychat e o provedor da inteligência artificial). O assistente não realiza atendimento psicológico.
Por segurança, evite enviar informações detalhadas sobre sua saúde no primeiro contato. Elas podem ser conversadas com mais cuidado na sessão.
3. Para que os dados são usados
- Responder ao seu contato e agendar atendimento.
- Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo.
- Medir o desempenho de anúncios (Google Ads).
4. Cookies
Usamos cookies de medição e publicidade (Google) apenas se você aceitar no aviso exibido ao entrar no site. Se você recusar, esses cookies não são ativados. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelas configurações de cookies do site ou do seu navegador.
5. Base legal
O uso de cookies de medição e publicidade se baseia no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD). O tratamento dos dados que você envia ao entrar em contato se baseia na necessidade de responder ao seu pedido e de realizar o atendimento.
6. Compartilhamento
Os dados de navegação podem ser processados por empresas que fornecem os serviços de medição e anúncios, como o Google, e os dados de contato pelas ferramentas de atendimento citadas acima, inclusive em servidores fora do Brasil. Não vendemos seus dados.
7. Por quanto tempo guardamos os dados
Os dados de navegação seguem os prazos definidos pelas ferramentas de medição. As mensagens de contato pelo WhatsApp são guardadas apenas pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações profissionais.
8. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. Basta escrever para contato@psicologomarcielpires.com.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo da página.